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4 entreprises sur 5 font le choix du Cloud (hosted, managed services et SaaS) pour héberger leur ERP. Et pour cause, le Cloud surpasse le modèle On-Premise dans pratiquement tous les domaines : disponibilité, expérience utilisateur, évolutivité, maîtrise des coûts, sécurité, durabilité… On fait le point sur la façon dont le Cloud révolutionne les ERP industriels.
Les solutions ERP Cloud peuvent atteindre selon les hébergeurs un taux de disponibilité supérieur à 99%, offrant ainsi des garanties de continuité de service que les systèmes on-premise peuvent difficilement atteindre. Cette haute disponibilité signifie que les services ERP sont accessibles presque en continu, même en cas de panne ou de maintenance pour plus d’agilité.
Pour atteindre ce niveau de disponibilité et de fiabilité, les fournisseurs de Cloud comme AWS utilisent des mécanismes de redondance avancés, avec une réplication des données en temps réel et des sauvegardes automatiques sur plusieurs serveurs situés dans différents centres de données. De plus, les ERP Cloud incluent un monitoring en continu des performances et de la sécurité du système afin de détecter et de résoudre les anomalies avant qu'elles n'affectent les opérations.
Dans de nombreuses filières industrielles, cette haute disponibilité est essentielle. Les systèmes de gestion de la maintenance, par exemple, doivent fonctionner sans interruption pour garantir la sécurité et la fiabilité des opérations. Les ingénieurs peuvent accéder aux données de production et de maintenance en temps réel, où qu'ils soient, ce qui améliore la réactivité et la prise de décision. Cette capacité à accéder aux informations critiques à tout moment réduit les temps d'arrêt et les coûts associés.
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Les ERP Cloud transforment l'accessibilité et l'expérience utilisateur via des interfaces intuitives et conviviales, facilitant ainsi leur adoption et leur utilisation au quotidien par les collaborateurs. Ces interfaces ergonomiques sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques des différents rôles au sein de l'entreprise, des dirigeants aux opérateurs de production.
Pour les ERP industriels, le Cloud renforce l'accessibilité en temps réel aux données. Les collaborateurs peuvent se connecter à l'ERP depuis n'importe où et à tout moment. Par exemple, dans l'industrie automobile, un ERP Cloud permet aux équipes de conception et de production de collaborer en temps réel, partageant et accédant aux données de manière transparente. Par exemple, un ingénieur sur le terrain peut immédiatement consulter les plans de production et ajuster les spécifications selon les besoins, améliorant ainsi la coordination et la qualité des produits. L’ERP Cloud facilite l’interopérabilité et la sécurisation des données des applicatifs métiers qui constituent l’écosystème de l’entreprise.
Les ERP Cloud offrent une évolutivité et une scalabilité bien supérieures aux systèmes On-Premise. Les entreprises industrielles peuvent ajuster facilement leurs ressources informatiques pour s'adapter aux besoins fluctuants, sans avoir à réaliser de lourds investissements en infrastructure. Par exemple, une entreprise peut augmenter ses capacités de traitement pendant les périodes de forte demande saisonnière, et ce en ajustant simplement les paramètres de son ERP Cloud. Cette capacité à évoluer en fonction de la croissance de l'entreprise, de la volumétrie de données, sans les contraintes des infrastructures traditionnelles, permet de répondre efficacement aux fluctuations du marché.
En éliminant la nécessité de posséder et de maintenir des serveurs physiques, les ERP Cloud réduisent considérablement les coûts associés à l'achat de matériel et de licences, à la gestion de l'infrastructure et aux mises à jour matérielles. La gestion quotidienne de l'infrastructure étant opérée par le fournisseur de Cloud, les besoins en ressources humaines sont bien moins importants que sur un système On-Premise, ce qui constitue un argument clé dans un contexte de pénurie de compétences IT. Les entreprises industrielles optant pour un ERP Cloud peuvent ainsi mobiliser leurs équipes IT sur des projets innovants, à forte valeur ajoutée et stratégiques dans le cadre de leur transformation digitale.
Les ERP Cloud offrent une structure de coûts opérationnels (OPEX) basée sur un modèle de paiement à l'usage ou pay-as-you-go (voire un abonnement dans le cas des ERP Saas). Les entreprises paient uniquement pour les ressources qu'elles utilisent réellement, évitant ainsi les coûts liés à la surcapacité. Cette flexibilité financière est particulièrement bénéfique pour ajuster les dépenses en fonction des besoins réels de l'entreprise. De plus, ce modèle de paiement flexible offre une structure de coût prévisible et permet d'adapter les coûts aux besoins réels de l'entreprise, réduisant ainsi les dépenses superflues.
Enfin, les ERP Cloud mettent à disposition des outils de gestion permettant de surveiller l'utilisation et la demande et d'identifier les ressources sous-utilisées ou redondantes. Ces outils aident à éviter les dépenses et à optimiser les budgets IT, en offrant une visibilité complète sur les coûts associés aux services Cloud.
Opter pour un ERP Cloud permet de déléguer la responsabilité de la maintenance et des mises à jour au fournisseur de services Cloud. Les entreprises n'ont plus besoin de mobiliser des ressources internes pour gérer ces tâches, car les mises à jour sont effectuées automatiquement et de manière transparente. Cette automatisation garantit que les entreprises bénéficient toujours des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité sans interruption de service.
Les fournisseurs de Cloud possèdent des équipes d'experts dédiées à la gestion et à l'optimisation de l'infrastructure ERP. Cela permet aux entreprises de bénéficier de compétences spécialisées sans avoir à investir dans la formation ou l'embauche de personnel IT supplémentaire. Ces experts assurent une maintenance optimale et une résolution rapide des problèmes, ce qui améliore la fiabilité et l'efficacité des systèmes ERP. En ayant accès à cette expertise avancée, les entreprises peuvent éviter les coûts élevés associés à la gestion interne des systèmes ERP complexes et se prémunir contre les risques liés à la maintenance ERP.
Les ERP Cloud révolutionnent la sécurité et la conformité réglementaire des systèmes ERP industriels en apportant des améliorations significatives par rapport aux solutions traditionnelles on-premise. En effet, les fournisseurs de services Cloud investissent massivement dans la sécurité et déploient des technologies de pointe telles que le chiffrement des données en transit et au repos, la détection avancée des menaces, des mécanismes robustes de sauvegarde et de récupération de données ou encore des pare-feu de nouvelle génération.
Les ERP Cloud incluent une surveillance continue et une réponse proactive aux incidents. Des outils comme AWS CloudTrail permettent une visibilité complète et un contrôle rigoureux des activités, minimisant les risques de violations de sécurité. Cette surveillance proactive assure une maintenance optimale et une résolution rapide des problèmes, améliorant ainsi la fiabilité des systèmes ERP.
Les ERP Cloud sont également conçus pour faciliter la conformité réglementaire. À titre d’exemple, AWS prend en charge 143 normes de sécurité et certifications de conformité, telles que PCI-DSS, HIPAA/HITECH, FedRAMP, RGPD, FIPS 140-2 et NIST 800-171. Les outils intégrés dans les solutions ERP Cloud permettent aux entreprises industrielles de satisfaire les exigences de sécurité et de conformité dans le monde entier, tout en leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales.
La durabilité est au cœur des préoccupations de toutes les entreprises, notamment dans le secteur industriel. Les ERP Cloud facilitent cette démarche en offrant des solutions respectueuses de l'environnement et alignées sur les objectifs de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). En effet, les ERP Cloud permettent une mise à l'échelle dynamique des ressources, évitant le surdimensionnement des infrastructures et réduisant le gaspillage des ressources informatiques. De plus, ils intègrent des fonctionnalités avancées pour la gestion des données environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), facilitant le suivi, l'analyse et le reporting des performances ESG des entreprises.
Enfin, l'utilisation des ERP Cloud réduit la nécessité de renouveler fréquemment les équipements informatiques, prolongeant la durée de vie des matériels existants et diminuant les déchets électroniques. Cette mutualisation des ressources optimise l'utilisation des infrastructures et réduit l'empreinte écologique collective des entreprises.
Les industriels qui souhaitent bénéficier d’une transition digitale continue pour s’adapter à l’évolution des enjeux de flexibilité, de réactivité et de compétitivité du marché ont intérêt à se tourner vers le Cloud. Gage de sécurité et de gain de temps, les industriels sont en capacité de rester constamment à l’état de l’art avec un ERP qui propose les dernières innovations tout en permettant aux industriels de se concentrer sur leur cœur de métier. Collaboration optimisée, accès sécurisé aux données, prise de décision facilitée, l’ERP Cloud renforce l’agilité et la pérennité des entreprises.
