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Difficile de proposer à vos clients des produits répondant précisément à leurs attentes, sans impact sur vos marges et sur vos délais ! Vos clients recherchent des solutions personnalisées qui répondent spécifiquement à leurs besoins.
Vous devez donc être capables de proposer rapidement des configurations personnalisées sans compromettre la qualité ou augmenter vos délais de livraison. Et chaque combinaison possible de variantes et d'options génère une nouvelle version de vos produits et nécessite l’intervention de votre Bureau d’Etudes pour éviter les erreurs de devis et de configuration.
La qualité des produits et la satisfaction client sont des priorités pour les entreprises produisant des produits modulaires et à option. Les erreurs de configuration peuvent entraîner des produits non conformes aux spécifications des clients, et donc de l’insatisfaction client et des coûts supplémentaires liés aux retours et aux réclamations. La complexité augmente exponentiellement avec le nombre d'options, rendant essentielle l'utilisation d’un ERP proposant un configurateur technique et commercial ! Vos équipes commerciales peuvent configurer en toute indépendance (sans intervention du Bureau d’Etudes) des produits personnalisés sans risque d’erreurs de devis (calcul du coût de revient) ou de conception…
Pour respecter les délais et éviter toute erreur de saisie, les informations de configuration doivent être impérativement partagées en temps réel entre les départements de vente, de conception, de production et de livraison. Une mauvaise communication ou des silos d'information peuvent entraîner des erreurs coûteuses et des retards préjudiciables à votre image de marque. Choisir un configurateur technique et commercial intégré à un ERP industriel, c’est s’assurer une fluidité de l’information et donc une exécution sans faille des commandes dans les délais !
L'intégration native avec les autres modules de l'ERP assure une cohérence et une continuité dans l'ensemble des processus de l'entreprise. Du devis initial à la production et à la livraison, chaque étape est optimisée et interconnectée, offrant une visibilité complète et en temps réel sur l'état d'avancement des configurations produits. La dépendance vis-à-vis du Bureau d’Etudes et les erreurs de devis disparaissent !
Un configurateur technique et commercial s’adresse principalement aux entreprises industrielles qui produisent des biens personnalisables et complexes, à options et variantes. Sylob accompagne avec son configurateur technique et commercial les fabricants de machines, les constructeurs de véhicules, les fabricants d'appareils électroniques, l'industrie aéronautique, les fabricants de meubles, et bien d'autres. La flexibilité et la capacité d'adaptation de son configurateur permettent aux entreprises de répondre rapidement aux évolutions du marché et aux demandes spécifiques des clients. Cette agilité constitue un avantage concurrentiel majeur, permettant aux entreprises de se différencier par leur capacité à offrir des solutions personnalisées de manière efficace et rentable.
Les utilisateurs accèdent au configurateur via une interface intuitive en ligne, où ils peuvent sélectionner les options et caractéristiques souhaitées pour leur produit. Le configurateur applique ensuite des règles de compatibilité et des contraintes techniques pour garantir que les configurations sont réalisables. Le système calcule automatiquement les coûts basés sur les options choisies et génère un devis détaillé incluant les spécifications techniques et les prix.
L’utilisation du configurateur nativement intégré à l’ERP contrôle la cohérence des configurations et élimine les erreurs humaines dans les commandes, les calculs de coûts et les spécifications.
Grâce au configurateur Sylob, chaque configuration ne constitue pas un nouvel article. Vous optimisez la gestion des multiples variantes de vos produits.
Grâce à la réalisation de devis rapides et l’intégration native à l’ERP, vous produisez des produits personnalisés conformes aux attentes clients.
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