ERP SaaS : comment ça marche ?
En mode SaaS, l’entreprise utilisatrice de l’ERP n’a aucune licence à acheter. Celles-ci sont stockées sur les serveurs de l’éditeur qui en assure la mise à jour et la maintenance. L’ERP en ligne est accessible moyennant un abonnement mensuel pour son usage, et pour le nombre d’utilisateurs requis par l’entreprise. Côté budget, le coût de l’abonnement entre dans les coûts opérationnels (OPEX).
L’entreprise profite d’une offre complète dans son abonnement. L’accès au logiciel se fait sur mesure : l’entreprise peut choisir certaines fonctionnalités, ou toutes, selon ses besoins. La souplesse se retrouve aussi quand les besoins de l’entreprise évoluent. Ainsi, base de données plus grande, nouveaux utilisateurs ou développement sur mesure, tout est pris en charge en augmentant les ressources consommées, avec un ajustement de l’abonnement mensuel. La mise en place, la maintenance, le support, les sauvegardes en temps réel sont également inclus – autant de charges dont l’entreprise n’a pas à s’occuper.
L’agilité, point fort de l’ERP SaaS
Outre la souplesse du modèle de mise à disposition de l’ERP, le SaaS se distingue par une grande agilité dans l’usage du logiciel. En termes de rapidité de mise en œuvre et de mobilité, en particulier.
Parce qu’il ne nécessite aucun déploiement sur site, l’ERP SaaS est immédiatement opérationnel une fois la souscription et la création des comptes utilisateurs effectuées. Le gain de temps est spectaculaire par rapport à une solution On-Premise qui nécessite une installation sur les serveurs et chaque poste de travail de l’entreprise, ainsi qu’une étape minutieuse de configuration et de paramétrage. L’ERP SaaS ne ralentit pas non plus les utilisateurs pendant ses mises à jour et corrections qui sont menées à des moments sans incidence pour eux.
De plus, un accès web permet de se connecter à l’ERP à tout endroit. Où que soit l’employé, y compris à domicile avec l’essor du télétravail, il lui est possible de consulter à la demande des indicateurs de pilotage. En visite chez un client, les données relatives au compte sont immédiatement disponibles. Cette mobilité optimise les usages de l’ERP qui peut livrer sa valeur ajoutée dans tous les scénarios éloignés de l’entreprise.
ERP On-Premise : une option qui n’a pas dit son dernier mot
L’ERP installé sur le site de l’entreprise, et plus précisément stocké et exécuté sur ses serveurs, constitue la solution historique d’accès au logiciel. L’entreprise est alors propriétaire de sa solution qu’elle administre et maintient. L’ERP On-Premise implique un coût d’acquisition en entrée avec l’achat des licences, soit un investissement de capital (CAPEX). Sachant que les licences sont amorties dans les immobilisations de l’entreprise.
L’un des principaux intérêts d’un ERP On-Premise tient au fait que l’entreprise garde la mainmise sur les données qui irriguent l’ERP, le tout résidant sur ses serveurs. Ce point sécurise les entreprises dans le traitement de leurs données.
Autre avantage : l’ERP On-Premise ne dépend pas d’une connexion Internet. Il apporte une garantie d’accès au logiciel et aux données, sans risque de subir une interruption de connexion. De plus, les données et l’ERP résidant à proximité des utilisateurs, il n’existe pas de problème de latence qui peut apparaître avec une solution en ligne. Les utilisateurs bénéficient d’une rapidité d’accès à leurs données, un argument lui aussi rassurant.
ERP On-Premise vs ERP Cloud et SaaS : lequel choisir ?
L’ERP On-Premise est une sérieuse option pour les entreprises qui détiennent des serveurs sur lesquels s’exécutent d’autres applications. Ces entreprises doivent rentabiliser leur matériel et ont déjà mis en place les effectifs pour le support et la maintenance de leur applicatif. L’ERP On-Premise peut y trouver naturellement sa place, d’autant plus si le cycle de vie du matériel n’est pas encore très avancé.
L’ERP SaaS fait davantage sens pour les entreprises qui s’équipent pour la première fois, ou dont les serveurs arrivent en fin de vie. Dans ce cas, la simplicité du modèle permet plus rapidement de monter en force sur les fonctionnalités ERP. Et ce, au moment de souscrire à un ERP SaaS comme à l’avenir, au fur et à mesure que les besoins évoluent à la hausse… Et le cas échéant, à la baisse.
