Notre expertise fait votre force

Acquisition d'un premier ERP industriel

Pour les clients Sylob 5 qui mettent en place un 1er ERP industriel, nous avons développé une méthodologie « Starter » qui prend en compte les enjeux des TPE et Startup :

• Ressources limitées à mettre à disposition sur le projet
• Objectif de démarrage rapide
• Besoins standards
• Peu d’historique de données à reprendre

Ainsi, une grande partie du transfert de compétences se fait à distance et le client démarre en quelques jours l’utilisation de l’ERP. Le consultant qui va prendre en main votre projet vous guidera pour formaliser votre besoin et cadencer au mieux les formations et l’aide au paramétrage de l’application. Un accompagnement dans le temps vous permet ensuite de continuer à déployer des fonctionnalités avancées de l’ERP.

Remplacement d'une solution pour répondre aux nouveaux enjeux de votre entreprise

Parce que chaque entreprise est unique et chaque projet différent, elle prend en compte les spécificités, le métier, les ressources et compétences internes, le niveau d’autonomie recherché ainsi que les contraintes de délai du projet.

Notre méthodologie inclut des phases d’analyse, de POC (Proof of Concept), paramétrage, développement spécifique, transfert de compétence reprise des données et formations.

La coordination de votre projet ERP est faite par le responsable de projet. Il est le garant de la tenue du planning et du budget. Il anime les points hebdomadaires, les comités de pilotage et planifie les journées d’intervention des consultants.

Un consultant minimum est dédié à votre projet. Interlocuteur principal du projet, il assure le déploiement opérationnel de l’ERP : paramétrage technique, assistance, formation.

Des consultants experts de certains domaines fonctionnels de l’ERP (Finance, Production etc…) interviennent également ponctuellement selon vos besoins.

Continuer à exploiter pleinement votre ERP grâce à notre service clients

Le logiciel ERP est au cœur de la gestion de l’entreprise, il est donc impératif qu’il soit toujours opérationnel et qu’il puisse s’adapter aux évolutions structurelles et environnementales de votre entreprise. Pour répondre en permanence à vos besoins, Sylob mobilise plus de la moitié de son personnel à ses clients : support, développement spécifique, product management, consultants, ils sont tous à votre écoute pour poursuivre le déploiement de votre ERP au sein de votre entreprise.