Missions 

SYLOB renforce ses équipes et recherche un ingénieur d'exploitation. 

En tant qu'ingénieur d'exploitation vous intégrerez notre Pôle Services en charge de l'intégration de nos solutions. De plus, en lien quotidien avec nos 400 clients vous veillerez à leur satisfaction dans le cadre de votre périmètre. 

Après une période de formation vos missions s'articuleront autour de trois axes: 

La réalisation de l'intégration technique d'applications 

  • Définir les plans de mise en production (PMEP) 
  • Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer infrastructure 
  • Définir les taches de servitudes: alarmes, ordonnancement, sauvegardes
  • Déployer et faire migrer les serveurs avec l'ingénieur système 
  • Assurer la mise en activité réelle des corrections 
  • Analyser et gérer les incidents d'exploitation et assurer les opérations de maintenance

Le support aux utilisateurs 

  • Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème et 3ème niveau) 
  • Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d'exploitations (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
  • Anticiper les besoins des utilisateurs 

L'analyse des rapports techniques et logiciel 

  • Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité 
  • Veiller à l'efficacité permanente des systèmes 
  • Suivre les incidents d'exploitation, en analysant les causes et prendre les mesures correctives associées

Vous participerez également à la définition des procédures d'exploitation avec notre équipe d'architecte technique 

Interessé ? Rejoignez nos 130 collaborateurs en intégrant notre équipe support client

Profil 

Nous recherchons des profils expérimentés diplômés d'un bac+3 minimum dans le développement/architecture applicatif. Débutant accepté ou 2 ans d'expérience sur un poste similaire. 

La connaissance de JAVA, outil JIRA serait appréciée

Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez faire partie de la société Sylob pour participer à sa réussite, transmettez nous votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l’adresse suivante  recrutement@sylob.com