Sylob - Éditeur - Intégrateur de solutions ERP

SYLOB, éditeur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, annonce une nouvelle organisation avec la création de trois fonctions-clés. Trois collaborateurs SYLOB accèdent à ces nouvelles fonctions, Direction des Ventes, Direction des Opérations et Responsable des Ressources Humaines. Cette structure a été mise en place afin de notamment déployer de nouvelles prestations de services et métier, amplifier le projet de servuction, permettre à l’équipe de direction de se consacrer pleinement à la stratégie et également, promouvoir des compétences internes.  

Une nouvelle organisation tournée vers l’opérationnel

« Nous somme heureux de favoriser la promotion interne de trois jeunes collaborateurs qui ont rejoint SYLOB il y a 2 ans. Cette nouvelle structure  nous permettra de mieux faire face à notre développement, avec une équipe de Direction qui pourra ainsi se concentrer pleinement  à la stratégie et au contrôle de gestion » indique Jean-Marie VIGROUX, Président-fondateur de SYLOB.

« Nous souhaitons, par ailleurs,  déployer de nouvelles prestations de services tels que l’audit et le conseil sur l’implémentation de nos solutions,  ainsi que des produits métiers innovants afin de répondre aux besoins et attentes de nos clients» précise de son côté Sylvie SALVAN Présidente de SYLOB.

« Le commercial,  l’opérationnel  et les Ressources humaines, sont trois fonction-clés qui devenaient indispensables au sein d’une entreprise de la taille de SYLOB. Les talents qu’ont révélés ces trois collaborateurs, nous ont incités à leur faire confiance » précise Jean-Marie VIGROUX. 

Ainsi Reinier DE QUELEN est nommé Directeur des Ventes en charge de l’animation et de la coordination d’une dizaine de commerciaux et consultants avant-vente.

Nicolas BELOUIN devient Directeur des Opérations avec pour principale mission la coordination des services clients.

Laurent Poussin est Responsable des Ressources Humaines en charge de la gestion des carrières, des compétences internes et de la formation.

Tous trois prennent leurs fonctions à compter du mois d’Avril et reporteront à Sylvie SALVAN.

Favoriser la promotion interne avec ces trois nominations

Reinier de QUELEN, (29 ans), diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure d’Arts et Métiers (E.N.S.A.M), a dirigé, de 2007 à 2010 AMEO Ingénierie, Bureau d’études en charge de la conception de produits électromécaniques,  implanté à Bordeaux. Il rejoint SYLOB en 2010 comme Chef de Produit TOPAZE, l’ERP Sylob dédié à la joaillerie, puis devient Consultant Avant-ventes. Reinier DE QUELEN est nommé Directeur des Ventes.

Ses principales missions  sont l’animation de l’équipe commerciale constituée de 5 responsables commerciaux et de 5 consultants avant vente.  Il doit veiller aussi à la définition de la stratégie commerciale, mettre en  œuvre une politique commerciale adéquate avec notamment le développement de grands comptes et assurer le suivi des résultats.

Nicolas BELOUIN, (27 ans), diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure d’Arts et Métiers (E.N.S.A.M), a commencé sa carrière chez THALES AVIONICS, en Aquitaine, puis COTEBA, comme assistant ingénieur où il a suivi le projet Snecma. Il rejoint SYLOB en 2010 comme Chef de Projet client, en charge notamment du contrôle des budgets et des délais, de l’analyse détaillée des besoins, du paramétrage, de la formation et du conseil.Nicolas BELOUIN est nommé Directeur des Opérations.

Il a pour principales missions la coordination des différents services techniques de SYLOB (Projet, Support et Matériel & Système), l’amélioration des processus dans le cadre du système de management par la qualité ainsi que la  continuité du projet de développement de la Servuction, méthodologie chère à SYLOB mise en place en 2010.

Laurent Poussin, (29 ans), diplômé de l’Ecole Nationale Supérieure d’Arts et Métiers (E.N.S.A.M), option Qualité et Maintenance des systèmes industriels et d’un Master 2 en Gestion des Compétences,  a commencé sa carrière chez EUROLANE Sécurité où il a mis en place une démarche qualité pour les certifications CACES® et MASE® de l'organisme. En 2009, il rejoint la Société Agentes où il participe à la création d’un organisme de conseil et de formation dans le domaine « Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement ». Il rejoint SYLOB en janvier 2010, en qualité de Chef de Projet client, chargé de la mise en œuvre des solutions.Laurent Poussin est nommé Responsable des Ressources Humaines.

Il sera en charge de la  gestion des carrières et des compétences internes, ainsi que de la gestion de la formation des salariés. 

SYLOB, éditeur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, annonce une nouvelle signature pour sa solution Sylob 9. Un an après son lancement, les PMI adoptent, de plus en plus nombreuses, Sylob 9 pour sa technologie avancée, sa souplesse, la simplicité de son mode web et son adéquation totale à leurs attentes d’industriel. Pour COVAL qui travaille depuis 25 ans sur les marchés de l’emballage, c’est un véritable projet d’entreprise qui accompagne l’implémentation de cette nouvelle solution.

COVAL : un expert international de la technologie du vide

COVAL conçoit, fabrique et commercialise, depuis 25 ans, des systèmes et des composants pour la manipulation par le vide. Orientée principalement sur le marché de l’emballage, COVAL travaille également pour les secteurs de l’automobile et de la robotique. L’entreprise, dont le chiffre d’affaires s’élève à 6 M Euros avec un effectif de 50 personnes, est implantée dans la région de Valence (Drôme) et possède trois filiales en Europe (Espagne, Italie et Allemagne) et une aux Etats-Unis.
« L’entreprise qui a été rachetée par ses cadres en 2003 a une culture très proche de celle de SYLOB. Evoluant sur un marché de niches, COVAL est un des acteurs majeurs, au niveau mondial, de solutions pour la technologie du vide » précise d’emblée Richard Demangel, Responsable informatique.

Le logiciel ERP Sylob 9 : une décision collégiale pour un projet d’entreprise

L’outil, mis en place il y a 15 ans, avait atteint ses limites et ne répondait plus aux besoins de COVAL. Après un appel d’offres réalisé avec l’aide d’un cabinet de consultants, l’ancien prestataire local et SYLOB restaient en compétition.

« Après de nombreuses présentations, l’ensemble des 15 utilisateurs-clés ont opté pour la solution Sylob 9. Dès le départ, nous souhaitions les impliquer dans notre choix afin d’engager un vrai projet d’entreprise » poursuit Richard Demangel.

« La démarche globale de SYLOB ainsi que sa solution Sylob 9 nous ont paru avant-gardiste par rapport aux solutions proposées par leurs concurrents même les plus gros. Le mode push du logiciel qui vous guide et vous donne la possibilité de réagir très vite nous a beaucoup impressionnés ainsi que les capacités multi-dossiers et multi-sites de Sylob 9 qui sera utilisé aussi par nos filiales à l’étranger. »

La 1ère étape se déroule actuellement avec l’analyse et la mise en place des processus. Les modules Gestion commerciale et GPAO vont suivre. Après la phase de maquettage, la bascule sera effective à compter du 1er Octobre 2012 pour la nouvelle année fiscale. Le nombre d’utilisateurs s’élèvera alors à environ une quarantaine.

« L’implémentation de ce nouvel ERP devrait nous conduire à une meilleure organisation et nous apprendre à être plus efficace tant sur les fonctions opérationnelles qu’administratives » précise Stéphane Garcia, Responsable Marketing de COVAL.

« Nous souhaitons que SYLOB puisse nous accompagner dans l’amélioration de nos méthodes de travail. Nous prévoyons de très nombreuses réunions de travail et le résultat au bout du compte sera celui d’un travail collaboratif entre les équipes COVAL et celles de SYLOB» conclut-il.

Avec cette signature et celle de Sylob 5 par FINEIRAL spécialisée dans le thermo laquage de profilés aluminium, SYLOB renforce sa présence dans la région Ouest

SYLOB, éditeur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, annonce le choix, par plusieurs entreprises implantées dans la région Ouest, de Sylob 9, le dernier-né de sa gamme de solutions. SAB-FCB, entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de façades de bâtiments, en composites et aluminium, a sélectionné Sylob 9 dans le cadre d’un projet global de refonte de son système d’information.

SAB-FCB a mis en place un projet global qualité avec la refonte de son SI

SAB-FCB, créée en 1988 et reprise en 2002 par M. Philippe AUMON, son PDG actuel, a deux activités principales : la fabrication d’accessoires de bâtiments en aluminium ou en acier et la conception et la fabrication d’habillages de façades de bâtiments en composites et aluminium à valeur ajoutée. Ces deux activités représentent chacune 20 % et 80% de son chiffre d’affaires s’élevant à 5 Millions d’Euros en 2011. SAB-FCB, qui compte 34 personnes, transforme environ 100 000 mètres-carrés de surface annuellement, aussi bien pour des grandes surfaces, des bâtiments tertiaires et publics tels que des hôpitaux, des lycées et collèges... Parmi ses réalisations récentes, plusieurs Centres Leclerc implantés dans l’Ouest de la France, les Hôpitaux Rothschild et Tenon à Paris… Les studios de la Maison de la Radio et l’Hôpital Necker à Paris sont actuellement en cours de réalisation.

En 2009, dans le cadre d’un chantier global visant à l’obtention de la certification ISO 9001, la société met à plat l’ensemble de son organisation et envisage le remplacement de son Système d’Information dans les 2 ans à venir. C’est à ce moment que le besoin d’un ERP remplissant les fonctions commerciales, comptables et techniques se fait sentir.

Aidée par un consultant indépendant, un appel d’offre est lancé auprès de 4 prestataires dont SYLOB qui remporte le projet face notamment à un grand éditeur ERP de la place et une société locale. « Nous avons été très vite convaincus par le professionnalisme des intervenants de SYLOB, leur connaissance parfaite du secteur industriel ainsi que par la convivialité de la solution. Nous venons d’officialiser notre choix de l’ERP Sylob 9 et présenterons l’ensemble du projet à nos équipes dans les jours qui viennent » indique M. Philippe AUMON.

Sylob 9 : de nouvelles fonctionnalités très performantes

La solution ERP Sylob 9, destinée à une vingtaine d’utilisateurs, va être implémentée dans les 6 mois à venir pour être opérationnelle en Octobre 2012. Sylob 9, outil à la fois performant et souple, répond particulièrement bien aux problématiques métier de SAB-FCB : des cycles de réalisation projets qui s’étendent sur plusieurs mois voir plusieurs années du lancement à la livraison, des intervenants multiples, des réalisations sur mesure, des logiciels métier tels qu’un logiciel d’optimisation d’imbrication à interfacer...

« Nous avons été particulièrement séduits par le configurateur de processus très complet et puissant intégré à l’ERP Sylob 9, les modules de Gestion à l’Affaire, Gestion de Projets et CRM. Ceci va nous apporter un nombre d’améliorations considérable telles qu’une gestion des temps de production améliorée, une meilleure traçabilité, de la fluidité dans notre organisation, une évaluation de nos prix de vente et de revient au plus juste… » conclut Philippe AUMON, PDG de SAB-FCB.

SYLOB, éditeur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles enrichit l’ensemble de ses solutions par des briques fonctionnelles complémentaires, fruit de partenariats avec des éditeurs reconnus sur le marché. Ceci répond à la fois aux demande de ses clients, les PME industrielles qui recherchent à améliorer productivité et réactivité ainsi qu’à la stratégie de SYLOB qui accorde une place essentielle à l’accompagnement de ses clients. AXEMBLE, BODET, COMPAGNONS d’ARCADIE, Report One, TEKLYNX, …font partie des éditeurs choisis.

CILC, entreprise familiale spécialisée dans la production et la distribution de produits de charpentes et de structures en bois choisit la solution ERP Sylob 7 pour faire face à son développement. Résultat : après un démarrage en mars 2009, l’entreprise tire un bilan très positif de son outil de pilotage et d’aide à la décision.

CILC : du statut d’artisan à celui d’une entreprise industrielle

CILC, entreprise familiale depuis plusieurs générations, basée en régions Ouest et Centre est spécialisée dans la production et la distribution de produits de charpentes et de structures en bois. La société s’adresse aussi bien aux collectivités publiques qu’aux promoteurs privés. Engagée depuis 2005, dans une démarche de développement durable en ayant recours aux énergies renouvelables, cette société de 100 personnes possède à son actif des réalisations aussi prestigieuses que l’auditorium de Giens (45), l’hippodrome de Lignières (18), la halle du marché couvert à Amilly (45)…

En 2008, la société entreprend une réflexion globale afin de faire évoluer son système d’information pour faire face à son développement. « Le système que nous utilisions, développé en interne, devenait archaïque et ne répondait plus à nos objectifs de croissance » indique Laetitia Bernard, responsable commerciale de CILC.

Après un appel d’offres réalisé fin 2008, SYLOB est retenue avec sa solution ERP Sylob 7, face à trois autres éditeurs consultés.  « Nous souhaitions disposer d’un outil de gestion globale et d’aide à la décision nous permettant notamment la réalisation de statistiques et d’indicateurs. SYLOB a su faire preuve à la fois d’une grande disponibilité et de professionnalisme. Les réponses apportées étaient claires, précises et les fonctionnalités du logiciel ERP Sylob 7 répondaient parfaitement à nos besoins. Nous étions convaincus que cette solution était en mesure d’accompagner notre évolution d’artisan vers une société industrielle » ajoute Laëtitia Bernard.

Sylob 7 : Une implémentation rapide et efficace

Le projet a démarré dès mars 2009 et aujourd’hui une vingtaine de personnes utilisent les modules de  gestion commerciale, ventes, production, business intelligence et d’une manière partielle le module achats. 

« Les gains apportés par Sylob 7 ont été perceptibles rapidement par CILC. L’engagement de notre direction a été également un atout important pour la réussite de ce projet » indique la responsable commerciale.

L’information centralisée et tracée, le suivi précis des clients, les prix de revient analysés et un outil de décision sûr, simple et efficace, tels  ont été les bénéfices immédiatement visibles.

Ainsi, CILC dispose aujourd’hui, d’un véritable outil de pilotage avec indicateurs et tableaux de bord notamment grâce à MyReport. « Ceci nous permet de réaliser aisément, une photo de l’entreprise à un moment donné, d’en analyser sa situation et de prendre les décisions qui en découlent » poursuit Laëtitia Bernard.

Les orientations futures

Dans les mois à venir, CILC prévoit de déployer le module Affaire pour gérer la production unitaire, ainsi que les fonctionnalités complémentaires des achats. De cette façon, la quasi-totalité des modules de Sylob 7 seront d’ici peu opérationnels.

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, a célébré son 20ème anniversaire à Albi, devant une large audience comptant plus de 300 personnes, clients, partenaires, conseils, journalistes et élus régionaux. L’entreprise en a profité pour rappeler son histoire, sa vision et sa place dans le tissu économique de la région. L’annonce d’un chiffre d’affaires en progression de 15% avec un résultat net de 200K€ a été particulièrement bien accueillie. Les objectifs pour les 5 ans à venir sont tout aussi ambitieux.

C’est devant un impressionnant auditoire que se sont succèdés les différents intervenants de cette journée. A commencer, par Christian Saint-Etienne, économiste émérite qui après avoir brossé un tableau clair des « perspectives de l’industrie en France et dans la zone euro » a énoncé avec talent les actions souhaitable pour la France : favoriser l’Innovation, augmenter la production, investir dans les infrastructures de compétitivité et développer massivement les PME de plus de 50 salariés afin de favoriser la création d’emplois productifs. C’est tout à fait dans ce schéma que s’inscrit le développement de SYLOB.

SYLOB en phase avec son plan stratégique à 5 ans.

SYLOB a réalisé un chiffre d’affaires de 6,1M€ pour l’exercice 2010-2011* en progression de 15% par rapport à l’exercice précédent. Son résultat net s’élève à 220 K€. « Ces résultats témoignent de la bonne santé financière de l’entreprise. Nous sommes en droite ligne avec notre plan stratégique à 5 ans visant un CA de 10 M€ à l’horizon 2015 » a affirmé Sylvie SALVAN, présidente de SYLOB. « La nouvelle gouvernance mise en place début 2010 ainsi que notre politique d’innovation qui s’est concrétisée par le lancement de Sylob 9 portent leurs fruits. SYLOB détient aujourd’hui une gamme de produits unique, moderne et adaptable aux besoins des entreprises» indique également Jean-Marie VIGROUX, Président de SYLOB Holding. Pour faire face à sa progression, l’entreprise a renforcé les équipes de Recherche & Développement et les équipes projets chargées de l’intégration de ses solutions.

SYLOB poursuit son projet d’entreprise

La réussite de l’implémentation d’un ERP est basée tant sur les fonctionnalités que sur les services d’accompagnement. Par ailleurs, dans un contexte économique complexe, les PME industrielles doivent s’adapter en permanence et toujours plus vite.
Forte de ces constats, SYLOB a la volonté de renforcer sa gamme de services conformément à son projet d’entreprise lancé il y a 1 an, la « SERVUCTION ».
SYLOB s’engage ainsi à accompagner ses clients dans la mise en œuvre de leur ERP, mais également dans les évolutions nécessaires à leur développement.
Résultat de ses 20 ans d’expérience auprès des PMI, que ce soit dans les secteurs de la mécanique, de l’aéronautique, de l’automobile, du plastique, du bois, de l’électronique, de l’agro-alimentaire, … SYLOB parle le langage de ses clients. « Nous sommes très heureux d’avoir l’occasion pour nos 20 ans de remercier, devant les institutionnels albigeois, tous ceux qui nous font confiance. » conclut Jean-Marie VIGROUX.

Pour les institutionnels régionaux, SYLOB est une belle pépite, une entreprise de qualité, que l’on est fier d’accueillir sur le territoire « Midi Pyrénées ». La journée s’est achevée par une fête avec à la fois les clients venus des quatre coins de France pour l’occasion et l’ensemble des « sylobiens».

*exercice clôt le 30 juin

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, a lancé un plan de recrutement ambitieux afin de faire face à son développement. Onze nouveaux collaborateurs sont venus renforcer ses équipes et le plan de recrutement pour son nouvel exercice prévoit l’embauche de près d’une dizaine de personnes.

SYLOB qui fête ses 20 ans en 2011 renforce ses équipes

« Notre carnet de commande est au beau fixe » commente Sylvie SALVAN, Présidente de SYLOB, « une dizaine de nouveaux collaborateurs sont venus rejoindre nos équipes pour faire face à cette nouvelle étape de notre développement ». Issus pour la plupart de grandes écoles d’ingénieurs dont les Arts et Métiers, ils ont principalement intégré les services R&D et Projets, confortant ainsi l’engagement de SYLOB, d’accompagner ses clients dans la mise en œuvre et l’utilisation de ses ERP.
Ces embauches couvrent le territoire national et ont concerné les régions Ile de France, Rhône-Alpes, Ouest et Sud-Ouest.

Plan de recrutement 2011-2012

Pour le nouvel exercice 2011-2012, le plan d’embauche prévoit le recrutement d’une dizaine de personnes, principalement des jeunes diplômés issus de grandes écoles (Ecole Centrale, Arts et Métiers, Ecole National Supérieure d’électronique, d’informatique…) ainsi que des universitaires (licence informatique et DUT Informatique et génie Logiciel, …).
Les postes à pourvoir concernent les services Commercial, R&D, Projets et Support.

Les candidatures peuvent être envoyées au service recrutement de SYLOB info@sylob.com.

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, s’apprête à fêter son 20ème anniversaire à Albi, sa ville d’origine, avec l’ensemble de ses clients, partenaires, conseils, distributeurs, journalistes...
Avec un programme à la fois studieux, culturel, et convivial, l’entreprise ouvrira ses portes les 22 et 23 Septembre 2011.

SYLOB : un programme studieux et festif pour les 22 et 23 Septembre

"Nous sommes en contact permanent avec nos utilisateurs depuis 20 ans", indique Jean-Marie VIGROUX, Président de SYLOB Holding "il était donc naturel d’associer l’ensemble de nos clients et partenaires à cet anniversaire qui marque une étape importante de la vie de SYLOB. "

Le programme commencera le Jeudi 22 Septembre, pour les clients de SYLOB qui auront le choix de participer à plusieurs ateliers thématiques autour de sujets représentant les pôles d’expertise de l’entreprise :

- CAO /ERP
- Reporting Décisionnel /TAI/Codesoft
- Pôle Technique
- Ateliers Sylob 1, Sylob 5, Sylob 9
- Atelier Sylob 7
- Pôle service
- Gestion de la planification

Parmi les temps forts de cette célébration, la Conférence du Vendredi 23 septembre à 9h30 où Christian Saint-Étienne, économiste émérite, auteur de nombreux ouvrages à succès (L’exception française, Génération sacrifiée …) et Président du club de réflexion
« Générations Citoyennes » interviendra autour de la Thématique : « Perspectives de l’industrie en France et dans la zone Euro ».

« Cet anniversaire est double car c’est aussi celui de la première bougie d’ALBI, classée au Patrimoine Mondial de l’Humanité. Aussi, nous aurons le plaisir d’organiser une visite guidée de ces lieux afin de rappeler également l’origine de la création de SYLOB, née dans l’albigeois » promet Sylvie SALVAN, Présidente de SYLOB elle-même originaire de cette région.

Après les discours officiels des représentants de la région, la soirée anniversaire se terminera par un spectacle cabaret « Lautrec insolite* » et un feu d’artifice.

*Toulouse Lautrec, originaire du Tarn a son musée à Albi

SYLOB : 20 ans d’innovation

L’innovation a représenté, depuis toujours, un axe stratégique important pour SYLOB. Les 20 années écoulées ont pour la plupart été ponctuées par des éléments marquants liés, soit aux technologies utilisées, soit aux partenariats d’avant-garde qu’a su développer l’entreprise ou encore au management innovant. Une vraie marque de fabrique pour une entreprise visionnaire et pragmatique :

- 1991 : Naissance de SYLOB, dans le prolongement de l’activité de la société Jean-Marie VIGROUX SA qui a apporté son savoir-faire et ses équipes, parmi lesquelles, Sylvie SALVAN.
Cette société tarnaise située à Cambon d’Albi développe, depuis, ses propres solutions de GPAO exclusivement dédiées aux PME industrielles.

- 1992 : Lancement de PRECIX, la 1ère solution SYLOB qui évoluera au fil des années et sera rebaptisée Sylob 7.

- 1994 : Réunion du 1er Club utilisateurs SYLOB, des rencontres clients qui se perpétuent régulièrement.

- 2001 : SYLOB est certifiée ISO 9001 sur l’ensemble de ses processus

- 2002 : SYLOB et l’EMAC créent un partenariat fort en vue de développer une gamme de solutions informatiques à destination des petites et moyennes industries. Une collaboration principalement axée sur la modélisation des processus, dans le but de proposer des solutions flexibles qui soient adaptées et adaptables aux processus et aux spécificités des entreprises.
Cette collaboration se traduit notamment au travers d’une thèse commune, combinant les impératifs d’industriels et ceux d’un laboratoire de recherche.

- 2003 : Après plusieurs années passées à occuper des postes à responsabilité, Sylvie SALVAN est nommée Directrice Générale déléguée de SYLOB.

- 2005 : OSEO Innovation apporte son soutien au projet commun SYLOB/EMAC dans les phases de faisabilité et de développement.

- 2007 : Lancement de Sylob 1 destinée aux TPI qui remporte le Trophée 2007 de l’innovation « Performance et Excellence Opérationnelle » décerné par Orange Business Services et Syntec Informatique à l’occasion d’une cérémonie sponsorisée par le quotidien « La Tribune ».

- 2008 : SYLOB reçoit « le Grand Prix » de la sixième édition des Trophées de l’Economie Numérique décernée par la Mêlée (association pour le développement de l’économie numérique), la CRCI (chambre régionale de commerce et d’industrie de Midi-Pyrénées) et les CCI de Midi-Pyrénées. Ce concours a pour but de récompenser le savoir-faire et les initiatives des entreprises dans le développement des solutions et applications T.I.C.

- 2009 : Lancement de Sylob 5 et portage de Sylob 7 en JAVA.

- 2010 : SYLOB souhaite préserver son indépendance financière pour maitriser sa stratégie de développement et assurer la pérennité de ses solutions. Le capital est ouvert aux salariés, et 75% d’entre eux deviennent actionnaires.

Création de Sylob Holding présidée par Jean Marie Vigroux.
Sylvie SALVAN est nommée Présidente de SYLOB SAS.

SYLOB accentue sa politique de services et s’approprie le concept de « Servuction » pour accompagner ses clients dans leur projet et au-delà. Cette volonté se concrétise notamment par une charte d’engagement : « Parole de Sylobiens » signée par l’ensemble des salariés.

- 2011 : Lancement de Sylob 9, dernier-né de la gamme et résultat de 5 années de R&D au service de l’innovation. Sylob 9 s’adapte totalement aux besoins de l’entreprise et évolue avec ses processus.

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions de gestion (ERP, GPAO) destinées exclusivement aux PMI industrielles, annonce que l’entreprise « Look Cycle » a opté pour le tout dernier né de sa gamme, Sylob 9. Cette PME totalement indépendante de 450 personnes, basée à Nevers, s’est trouvée confrontée à l’obsolescence de son ERP acheté il y a 10 ans et à une nouvelle donne de son marché tourné de plus en plus vers l’international. « L’offre de SYLOB correspondait totalement à nos attentes de par sa souplesse, sa technologie web, son prix et son évolutivité » indique Gilles Cartet, Directeur Industriel de Look Cycle.

Look Cycle : une PME internationale indépendante de 450 personnes et réalisant un CA de l’ordre de 37 M d’Euros

Look Cycle International conçoit, fabrique et commercialise deux types de produits : les pédales automatiques, marché sur lequel l’entreprise est leader au niveau mondial, et les produits carbone dont elle est l’inventeur (cadres, fourches, vélos). Au total, Look Cycle produit annuellement 20 000 vélos et 500 000 paires de pédales automatiques distribuées dans le monde entier.
Alors que la majorité des vélos dans le monde est fabriquée en Asie à partir de 5 modèles de base, Look Cycle a choisi de maitriser fabrication de la plus grande partie de ses vélos haut de gamme en carbone. L’effectif de 450 personnes est réparti entre le Siège Social à Nevers, un deuxième site de fabrication en Tunisie où tout ce qui est « carbone » est fait à la main et deux filiales situées en Italie et aux États-Unis. Elle a réalisé tout récemment l’acquisition d’une nouvelle société dans le domaine de l’équitation. Son bureau d’études d’une dizaine d’ingénieurs représente une part importante de sa recherche constante d’innovation ; « Avec un marché en pleine évolution et une société qui s’est beaucoup développée, notre ERP de plus de 10 ans ne répondait plus à nos attentes. Nous devions trouver un outil beaucoup plus adapté à nos exigences économiques et à notre besoin de réactivité » précise Gilles Cartet son Directeur Industriel.

Sylob 9 : un choix répondant à toutes les exigences de « Look Cycle International »

« Un cabinet extérieur nous a aidés à établir notre cahier des charges ainsi qu’à réaliser l’appel d’offres auprès de différents éditeurs d’ERP. Sur le choix des trois finalistes, SYLOB était clairement celui qui répondait au plus près à nos exigences. En effet, notre outil devait tenir compte de nos impératifs économiques en étant multi-sociétés et multi-sites avec notamment nos sous-traitants répartis dans le monde entier. Il devait également permettre de gérer la conception et la fabrication de vélos « sur mesure » et « à la demande » affirme Gilles Cartet.
Après la signature qui a eu lieu fin 2010, l’audit des besoins réalisé par SYLOB a révélé que la mise en œuvre de Sylob 9, doté de nouveautés technologiques telles que le portail e-sylob9, ou le configurateur de données, permettrait d’éviter le développement de spécifiques. « Les variantes de fabrication notamment des vélos étant très nombreuses, cadre, taille, couleurs, choix des équipements,…l’outil Sylob 9 va permettre à partir d’une base de données web connues, de constituer le vélo selon les souhaits de l’utilisateur, de suivre sa fabrication à distance via le web et de raccourcir les délais de fabrication de 6 mois à 6 semaines » précise Gilles Cartet.

Actuellement un groupe projet d’une dizaine de personnes suivent la formation sur l’outil et travaillent au paramétrage de la solution, pour la déployer ensuite auprès des 80 utilisateurs finaux.
Ce groupe est constitué de représentants des principaux services : le responsable production, le responsable logistique, deux informaticiens, le responsable qualité, la personne en charge des données techniques, la responsable télévente, le responsable du site de fabrication en Tunisie et enfin, le responsable financier,

« Nous attendons également une nette amélioration de notre gestion de production et commerciale. En effet le passage du code barre à la RFID va nous permettre une meilleure maîtrise de la gestion des stocks et de nos en-cours. Nous serons aussi en mesure de suivre sur le web le carnet de commande et la mise à disposition des produits » conclut Gilles Cartet.

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions de gestion (ERP, GPAO) destinées exclusivement aux entreprises industrielles, et HY SYSTEM intégrateur de ses solutions au Maroc, annoncent que la société marocaine « SITI » a opté pour Sylob 5, en Mars dernier. « Notre niveau de croissance élevé et régulier, nous oblige à gérer aujourd’hui des volumes très importants d’informations que nous devrons partager et coordonner avec différents sites de production. Sylob 5 était clairement la solution qui répondait le mieux à nos besoins » indique Hamza ELBAROUDI, Directeur de Production.

La Société Impériale des Thés et Infusions : une entreprise dynamique qui réalise la quasi-totalité de son CA à l’export.

Située à Marrakech, cette entreprise de 700 personnes est spécialisée depuis 30 ans, dans le conditionnement de thés et d’infusions, avec la particularité de pratiquer le « sur mesure » pour la majorité de ses clients. « SITI est une société qui fabrique des produits « artisanaux » à l’échelle industrielle ». Lauréate des Trophées de l’Export marocains pour le secteur agro-alimentaire en 2010, SITI réalise plus de 98% de son CA à l’export, principalement USA, Canada, Europe et plus récemment Asie et Moyen Orient. Depuis 2000, le nombre de ses clients a beaucoup augmenté, avec pour conséquence, une grande diversité dans les produits proposés.
Avec une croissance annuelle de plus de 30%, depuis plusieurs années déjà, SITI doit augmenter ses capacités de production. Elle prévoit également, de fédérer diverses petites entreprises, fournisseurs de composants stratégiques à sa production de façon à maitriser tous les éléments de son processus de fabrication.
« Notre fort développement nous a conduit à accélérer le projet ERP, par rapport à nos prévisions. Nous avons besoin de disposer facilement, d’informations nous permettant d’analyser l’activité. Il faut donc que nous puissions fiabiliser nos données, éviter les multiples saisies et automatiser certaines tâches de gestion. » indique Hamza ELBAROUDI.

Sylob 5 : un choix qui s’est immédiatement imposé

« Outre les fonctionnalités de Sylob 5, la technologie web nous permettait de répondre immédiatement à notre problématique de multi-sites, sans investissement particulier en infrastructure. Nous avons également été conquis par la flexibilité de la solution qui intègre naturellement de nombreuses possibilités de paramétrage et de personnalisation. Enfin, tant HY SYSTEM que SYLOB, ont su faire preuve d’une véritable écoute pour apporter des réponses personnalisées à nos besoins », c’est ainsi que Hamza ELBAROUDI résume le choix de SYLOB.
La 1ère phase du projet vient de débuter et tous les futurs utilisateurs sont extrêmement motivés. Une dynamique de projet à l’image de celle de SITI.

Sylob 9 : un ERP industriel agile qui « parle PMI »

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions de ERP destinées exclusivement aux PME industrielles, présente Sylob 9 le dernier-né de sa gamme sous le signe de l’innovation, axe stratégique de l’entreprise dont 25% de l’effectif est affecté à la R&D. Fruit de 20 ans d’expérience dans le monde industriel, cette toute nouvelle solution à la technologie avancée va séduire ses futurs utilisateurs par sa simplicité d’utilisation, son agilité et sa modularité.

Sylob 9 : un lancement sous le signe de l’Innovation

« L’Innovation a représenté, depuis toujours, un axe stratégique important pour SYLOB. Notre observation du marché par un contact permanent avec nos utilisateurs depuis 20 ans, ainsi que notre veille technologique nous permet d’anticiper les attentes de nos clients » indique Jean-Marie Vigroux, Président de SYLOB Holding.  "C’est pourquoi nous avons souhaité organiser à l’occasion du lancement de Sylob 9 une table ronde consacrée aux processus d’innovation, comme gage de pérennité des solutions".

« Notre ambition clairement affichée est que  Sylob 9 devienne l’ERP de référence pour l’industrie en PME » poursuit M. Vigroux. « En effet, notre expérience d’intégrateur nous a conduit à lancer un projet ambitieux visant à développer des solutions centrées sur l’utilisateur plutôt qu’à nous lancer dans la course à la fonctionnalité, fonctionnalités qui ne s’avèrent d’ailleurs pas toujours utiles ». précise-t-il.

Dès l’origine du projet, SYLOB a travaillé avec l’Ecole des Mines d’Albi Carmaux pour formaliser sa vision du système d’information.

Sylob 9 est bâti  sur le même socle technologique que Sylob 1 et 5, déjà récompensés par des Prix à l’Innovation*.

Sylob 9 : les points forts

« Toutes les entreprises ont leurs particularités et ne fonctionnent pas selon les mêmes schémas » indique Florence Piton Directrice Marketing de SYLOB. « De plus, chaque entreprise doit s’adapter en permanence à de nouveaux marchés, de nouveaux produits, intégrer de nouveaux modes de gestion ou de production… l’ERP Sylob 9 a été conçu pour répondre au besoin d’agilité des entreprises » poursuit Florence Piton.

Sylob 9 intègre en effet, un configurateur de processus qui permet de modéliser facilement les processus particuliers de chaque entreprise, qu’ils soient liés à son mode de fonctionnement, à la nature même de ses activités, ou aux changements qu’elle doit intégrer pour s’adapter aux évolutions nécessaires à son développement.

En outre, de par la technologie utilisée, Sylob 9 est un ERP communicant.  Le portail e-sylob 9 permet d’autoriser un accès sécurisé et personnalisé aux données de l’entreprise permettant l’inter opérabilité avec les autres systèmes. Sa capacité d’ouverture aux « autres » : clients, fournisseurs, établissements secondaires filiales, partenaires de toutes sortes le place au cœur de l’entreprise étendue pour une communication « naturelle » avec son eco-système.

Les innovations de Sylob 9 

Sylob 9 est un ERP complet, doté d’une architecture orientée services (SOA). Ainsi, les atouts de cette nouvelle solution sont nombreux :

- les modèles processus sont « configurables »,

- Il intègre un workflow qui pousse l’information vers l’utilisateur, 

- l’environnement de travail est intuitif,

- les tableaux de bord et indicateurs sont à la « demande »

- le système est ouvert pour communiquer « naturellement » avec l’environnement

- l’architecture « client léger » est facile à administrer.

A qui s’adresse Sylob 9 ?

Sylob 9 est destinée aux PME industrielles ayant un effectif de 50 à 500 personnes avec un minimum de 20 utilisateurs. Il concerne tous les secteurs de l’industrie à l’exception de l’industrie du process.

Objectifs et perspectives

« La gamme de solutions de SYLOB est aujourd’hui très complète. Les solutions, au périmètre clairement délimité nous permettent de répondre de façon pertinente aux besoins variés des PME industrielles. Pour nous, l’ERP doit être flexible pour « coller » aux processus présents et futurs des entreprises, et ne doit pas être vécu comme un carcan » affirme Sylvie Salvan Présidente de SYLOB.

Le 1^er semestre de l’exercice 2010-2011 est très encourageant pour l’entreprise avec une hausse de 18 % du Chiffre d’ Affaires  par  rapport à la même période l’année dernière. « Notre objectif à 5 ans est d’atteindre 10 M€ de CA dont 30% réalisé à l’export au travers d’un réseau de partenaires » conclut M. Vigroux.

*Trophée 2007 de l’innovation « Performance et Excellence Opérationnelle » décerné par Orange Business Services et Syntec Informatique et le Grand Prix des Trophées de l’Economie Numérique 2008 décernée par la CCI Midi-Pyrénées et la Mêlée.

Pouvez-vous nous présenter l’entreprise DS Smith Kaysersberg ?

DS Smith Kaysersberg, société française filiale du groupe anglais DS Smith PLC, leader européen de l’emballage industriel exerce trois activités principales : la fabrication de cartons plats (papeterie), de cartons ondulés (caisses d’emballage) et d’emballages plastiques. C’est 1100 personnes réparties sur trois sites géographiques dont deux en Alsace (à Kaysersberg et à Kunheim) et un dans l’Oise. La société occupe une place importante dans le tissu économique Alsacien avec 850 personnes sur ses deux sites.
Le projet informatique concerne uniquement l’activité papeterie (190 personnes, 150 000 tonnes de cartons par an) sur le site de Kaysersberg. La même application sera déployée ultérieurement sur un serveur unique dans une autre filiale basée dans le Loiret, la cartonnerie Chouanard qui compte 90 personnes.

Quel a été le contexte de ce projet ?

Nous avons été contraints de réfléchir à une solution de remplacement du produit Force 9 de Sopra Group qui avait été adopté en 1995. Celui-ci arrivait en fin de vie et Sopra n’en assurait plus la maintenance. Ce contexte particulier a rendu notre tâche particulièrement difficile car nos utilisateurs, qui maîtrisaient bien le logiciel Force 9, n’étaient pas spécialement demandeurs. Néanmoins, nous avons eu trois ans pour envisager les différentes possibilités qui s’offraient à nous : un ERP spécifique au secteur de la papeterie, un ERP dans une activité qui s’en approchait comme celui de l’univers de la fabrication de l’ondulé ou un ERP généraliste pouvant s’adapter à n’importe quelle activité. Nous avons choisi la dernière solution en retenant Sylob7 qui répondait aux trois principaux critères que nous nous étions fixés : celui du prix, de la souplesse et de la pérennité de l’entreprise.

Quelles ont été les différentes phases du projet ?

Nous avons signé avec SYLOB en mai 2009 et notre application a démarré en Novembre 2010. Les différentes phases, de l’adaptation spécifique par rapport à notre cahier des charges, à l’assistance au paramétrage, au développement jusqu’aux tests qui ont été nombreux, se sont succédées à un très bon rythme. L’équipe SYLOB qui nous a été dédiée durant toute la durée du projet était constituée d’un chef de projet qui travaillait à mi-temps, et d’une équipe de développement (un responsable et 6 développeurs sur une période plus ou moins grande en fonction des modules concernés). Toute cette équipe, ainsi que l’équipe projet interne,(composée des « keys users » et d’informaticiens) ont su faire preuve de réelles compétences techniques, d’efficacité et de souplesse, surtout lors du démarrage, qu’on sait compliqué à mener dans un environnement de production 7j/7 et 24h/24 .

Quelles sont les personnes concernées au sein de Kaysersberg ?

C’est plus de 120 personnes sur les 190 de notre site qui sont concernées aujourd’hui, avec au départ quatre « key users » représentant les différents départements : commercial, logistique, comptabilité et production, qui ont largement participé aux tests, formations et assistance lors du démarrage.
Notre objectif était d’apporter un outil équivalent au moins à Force 9 et de mettre en place de nouvelles habitudes alors qu’elles étaient instaurées depuis 15 ans avec à la clé une nouvelle technologie certes plus attractive mais aussi plus complexe à utiliser. Notre périmètre fonctionnel couvre aujourd’hui la saisie des commandes, la chaine commerciale, la planification de la production impliquant des déclarations avec zéro papier, l’expédition, la facturation et la comptabilité analytique. Nous devions tout démarrer en même temps.

Le Concept de « Servuction » de SYLOB a été expérimenté avec succès?

Les atouts sont nombreux. Les équipes SYLOB ont appréhendé nos besoins avec souplesse et
avec une organisation du travail sans faille. Notre objectif de réussite était totalement partagé entre nos deux équipes. Lorsque nous avons pris la décision de décaler le démarrage de 5 mois, cela s’est fait en bonne intelligence et d’un commun accord. Nous avons l’intention à présent d’optimiser tous les bénéfices de Sylob 7 et de démarrer le 2ème site avant l’été. L’ensemble du projet a été complexe à mener mais l’efficacité des experts de SYLOB l’ont simplifié. J’estime que d’ici 2 à 3 mois, nos utilisateurs s’approprieront complètement le produit. Pour moi, c’est une totale réussite.

SYLOB, concepteur et intégrateur de solutions de gestion (ERP, GPAO) destinées exclusivement aux PMI annonce que l’entreprise familiale « La Fromagerie Badoz » a opté pour Sylob 7, en Décembre dernier, après 1 an de réflexion incluant cahier des charges et appel d’offre. « Notre taille nous oblige aujourd’hui à maîtriser nos coûts et nos stocks pour assurer la pérennité de l’entreprise. Sylob 7 était clairement la solution qui correspondait le mieux à nos besoins et à notre métier » indique Frédéric Duthoy, Responsable Informatique & Télécoms. La réunion interne de lancement du projet réunissant l’ensemble du personnel doit se dérouler début Mars.

La Fromagerie Badoz : une entreprise familiale de plus de 50 ans

Située dans le Haut Doubs, cette entreprise de 80 personnes travaille avec environ 80 producteurs de lait pour la fabrication de ses fromages dont 3 ont le label AOP (Appellation d’Origine Protégée). L’entreprise traite 17 Millions de litres de lait par an pour la fabrication et l'affinage de 2 500 tonnes de fromages et spécialités fromagères réparties entre Comté, Mont d’Or, Morbier, Raclette, Tomme du Jura, Pâtes molles traditionnelles et cancoillotte. Dotée de quatre sites de fabrication, d’un laboratoire, de magasins de détails et de caves d'affinage, l’entreprise doit faire face aux contraintes liées aux spécificités de son métier. La fabrication des fromages impose à la fois un personnel saisonnier et une parfaite traçabilité de l’ensemble de sa production. « L’entreprise se devait d’évoluer vers une rationalisation de ses process. Le choix d’un ERP était indispensable dans ce nouveau contexte » précise Frédéric Duthoy à l’origine de ce projet qu’il conduit depuis le début.

Sylob 7 : un choix qui s’est immédiatement imposé

« Nous avons été conquis par le sérieux et la sérénité de la société SYLOB. C’est une PME qui nous ressemble. Réactivité et disponibilité ont été des atouts incontestables. La couverture fonctionnelle de Sylob 7 ainsi que la convivialité du logiciel nous ont également séduits », c’est ainsi que Frédéric Duthoy résume le choix de SYLOB. « L’expérience de SYLOB déjà acquise dans l’agro-alimentaire nous a également confortés dans notre choix » précise-t-il. Après la phase d’analyse qui se déroulera à partir de Mars, la première phase du projet commencera par la gestion commerciale, suivront ensuite la production, la comptabilité et la paye. Le déploiement devrait s’achever d’ici fin 2011. « Nous avons finalement opté pour l’intégralité de Sylob 7 incluant toutes les briques de l’ERP. Nous sommes obligés d’avoir les outils nécessaires pour maîtriser nos coûts de revient, améliorer notre gestion des stocks afin de pérenniser cette entreprise familiale qui existe depuis 1960 ! » Conclut Frédéric Duthoy.

La société EVPI née de la fusion toute récente de la société Emaillage Villeurbanais et HB Surfaces a adopté Sylob 5 avec le support de l’Espace Numérique Entreprise (ENE) de la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) de Lyon. L’ERP déployé depuis quelques mois, re-baptisé désormais « Essentiel » évolue avec les besoins de l’entreprise et devient l’outil indispensable à la mise en place d’une stratégie d’entreprise rigoureuse pour un développement calculé.

EVPI, spécialiste reconnue dans l’application de peintures industrielles et le traitement de surfaces sur les marchés anticorrosion, le laquage et le poudrage s’adresse à des entreprises industrielles évoluant sur des secteurs aussi différents que l’aéronautique, le ferroviaire, le nucléaire, la pétrochimie, le bâtiment ou le mobilier industriel. Basée dans la région lyonnaise, EVPI emploie 35 personnes qui travaillent sur un site d’une surface de 4500 m2 nécessaires à la manipulation de pièces industrielles allant jusqu’à trois mètres de haut pour un poids de 5 tonnes. Grâce à un programme financé par la CCI intitulé « Système d’information PME global », EVPI a bénéficié de l’accompagnement d’un consultant spécialisé en Système d’information pendant un an. « Nous avons eu la chance avec cette formation à la fois de comprendre comment était conçu un ERP, et de mieux appréhender notre métier en mettant à plat l’ensemble de nos processus» indique Olivier Besson co-gérant

Un cahier des charges réalisé en 14 mois suivi d’un appel d’offre

A raison de 14 demi-journées par mois de consultant, le cahier des charges a été réalisé.
Objectifs : définition de la problématique, des besoins, des différentes étapes de fabrication. « Nous disposions d’un logiciel de comptabilité et de paye aux fonctions restreintes et n’avions aucune visibilité sur nos prix de revient par exemple » précise M. Besson. Après un appel d’offre lancé auprès de huit fournisseurs et l’examen des dossiers des trois entreprises retenues, « le choix s’est porté aisément sur Sylob 5 qui se distinguait nettement par rapport à ses concurrents. En effet, c’était de loin le logiciel le plus évolué et le plus moderne. La présentation de la maquette, l’arborescence permettant un confort de visualisation et de navigation nous ont immédiatement séduits ; Sylob 5 avait clairement une génération d’avance sur ses concurrents. Avec à peine 1 an d’existence nous avions la certitude d’opter pour la technologie la plus pointue portée par une entreprise financièrement solide. Nous avons fait le choix de SYLOB, malgré son éloignement géographique de la région lyonnaise » poursuit Olivier Besson

Sylob 5 : une implémentation en plusieurs étapes

Le choix opéré en Juin 2009, un consultant Sylob a accompagné une équipe de trois personnes chez EVPI qui se sont réparties les tâches d’une manière rationnelle tout au long du projet :
- Entre Septembre et Décembre 2009, toutes les données relatives à la gestion des commandes, gestion commerciale et gestion de production ont été enregistrées avec d’importants paramétrages notamment pour les centres de coûts d’achat et les taux horaires.
- A partir de Janvier 2010 les différentes nomenclatures achat ont été saisies.
- A partir d’Avril 2010, c’était au tour des tarifs permettant de réaliser l’intégralité des offres des prix.
- Depuis Mai 2010, la codification de tous les articles clients a été réalisée. « Nous disposons à présent d’un véritable outil de gestion de production dont 98% dédié aux achats, 98% aux devis et pour l’instant 25% à la production ».

Sylob 5 devient ESSENTIEL chez EVPI

SYLOB accompagne EVPI qui ne possède aucune expertise informatique selon deux types de formation l’une in situ à raison d’une journée par mois de consultant et l’autre à distance via le Web d’une durée de deux heures pour affiner le contenu de chaque module. « Les résultats sont satisfaisants même si nous sommes encore en phase de mise en place. Le support est très dynamique et les réponses rapides. Nous savons que ce succès est aussi lié à notre volonté et à notre implication totale. Nous avons compris dès le départ que l’informatisation allait devenir un outil de production stratégique. Ceci explique aisément qu’au bout d’un an, SYLOB 5 ait été rebaptisé « Essentiel », une manière pour EVPI de se l’approprier car il est devenu à la fois le cœur et la mémoire de l’entreprise » observe Olivier Besson.
EVPI a fait évoluer ses méthodes de travail et d’analyse. Ceci a été indispensable avec les exigences de plus en plus importantes de ses clients tels que Alstom ou la SNCF par exemple. Un atout certain : les propositions commerciales sont désormais détaillées de la commande à la production avec des informations structurées et normalisées. « Notre outil nous permet d’établir des prix plus réalistes et des achats plus avantageux ». conclut Olivier Besson

SYLOB, fournisseur de solutions ERP pour les PME industrielles, organise comme tous les ans, ses Journées Clients dans tout l’hexagone. Celles-ci sont destinées à présenter les axes de développement stratégiques de l’entreprise ainsi qu’à donner de la visibilité sur sa politique produits et présenter, à l’ensemble de ses clients les dernières évolutions de ses solutions.

Contenu et déroulement de ce tour de France

SYLOB organise son tour de France du 9 au 24 Novembre en cinq étapes à commencer par la Région Sud Ouest à Cambon d’Albi où est situé le siège social de l’entreprise. SYLOB ira à la rencontre de ses clients dans les régions Ouest, Ile de France, Rhône-Alpes et Est où les présentations seront effectuées dans les locaux d’IBM.
Introduites par Jean-Marie VIGROUX, Président de SYLOB Holding et Sylvie SALVAN, Présidente de SYLOB SAS, elles débuteront à 9h 30 et se termineront à 13h par un cocktail déjeunatoire.

Programme des étapes du Tour de France

Le 9 Novembre : Région Sud ouest au siège de SYLOB à Cambon d’Albi
Le 16 Novembre : Région Ouest dans les locaux d’IBM à Saint-Herblain
Le 17 Novembre : Région Ile de France à l’IBM Forum à Bois Colombes
Le 23 Novembre : Région Rhône-Alpes dans les locaux d’IBM à Lyon
Le 24 Novembre Région Est dans les locaux d’IBM à Strasbourg

Pour en savoir plus et s’inscrire aux Journées Clients SYLOB : ep@sylob.com ou 05 63 53 08 18

A l’occasion de son déjeuner de presse annuel qui s’est tenu à la Maison des Arts et Métiers le 14 Septembre dernier, SYLOB, fournisseur de solutions ERP pour les PME industrielles, a présenté son plan stratégique à 5 ans. Celui-ci repose sur la SERVUCTION reflétant une évolution très nette du positionnement de l’entreprise vers les services. Cette évolution succède à la mise en place récente d’une nouvelle gouvernance au sein de l’entreprise.

« Nous avons souhaité nous approprier le concept de « Servuction » mot désignant, pour les chercheurs français qui l’ont inventé, « la Production de Services », et affirmer ainsi notre volonté d’offrir à nos clients et prospects des services de qualité », indique Jean-Marie VIGROUX, Président de SYLOB Holding.

« Aujourd’hui SYLOB accorde une part beaucoup plus importante aux services dans l’implémentation de ses solutions. C’est tout naturellement que nous choisissons de nous adapter à la problématique de nos clients plutôt que l’inverse ».

SYLOB  s’engage aux côtés de ses clients 

La réussite d’un projet ERP ne dépend pas seulement des fonctionnalités offertes par le progiciel, mais également et surtout des services associés. C’est pourquoi SYLOB propose une gamme complète de prestations pour la mise en œuvre de l’ERP et son suivi : analyse, développements complémentaires, installation, formation, paramétrage, assistance, etc… Toutes ces prestations sont réalisées par des consultants expérimentés.

Pour garantir un service de qualité dans l’accompagnement de ses clients, SYLOB a décidé de mettre en place un projet d’entreprise basé sur la SERVUCTION. La totalité des collaborateurs a suivi une formation spécifique conçue à cet effet.  « Cela impacte également de manière importante nos clients qui doivent participer de façon très active à leur projet. Notre expérience de 20 ans dans ce métier, nous a montré que le client est déterminant dans la réussite de son projet » insiste Jean-Marie VIGROUX.

Cet engagement clairement revendiqué par SYLOB se formalise au travers de trois documents :

« Nos valeurs » : reflète la culture d’entreprise de SYLOB et les fondements qui régissent sa stratégie,

« Parole de Sylobien » : énonce les engagements de SYLOB tout au long de sa relation Client,

« PARTICIPACTIVE » : la méthode d’accompagnement personnalisée, définissant les engagements et obligations de chacun.

Les faits marquants 2009-2010 et les objectifs

SYLOB a réalisé un chiffre d’Affaires de 5,3 Millions d’Euros pour l’exercice 2009-2010* en légère baisse par rapport à l’année précédente. En revanche le résultat net est en progression et représente 9% du CA. « La fin de l’année 2009 a été difficile, mais de nouveaux projets arrivent depuis les mois de Mars et Avril. Ils témoignent de la volonté des DSI de réinvestir dans leur Système d’information. Notre portefeuille de commandes nous laisse entrevoir une fin de crise. Nous avons fixé un objectif de croissance de 13 %  pour atteindre 6M € » affirme Sylvie SALVAN, présidente de SYLOB. « Notre équipe commerciale s’est étoffée au niveau hexagonal avec des responsables par région. Nous attendons les retours sur investissement pour 2010 » poursuit Sylvie SALVAN.

« Par ailleurs, plusieurs nouveautés seront présentées au salon ERP touchant les 3 solutions de la gamme Sylob. Les enrichissements portent sur l’ajout de nouvelles fonctionnalités, et la volonté d’améliorer sans cesse l’ergonomie pour donner aux utilisateurs, un accès direct à l’information qu’ils traitent. Et enfin, le souhait de simplifier le travail en ouvrant ses solutions vers d’autres applications, telles que TAI, qui permet d’automatiser de façon intelligente, le traitement des impressions » précise Florence PITON, Directrice Marketing & Business Développement.

L’international

SYLOB poursuit sa stratégie de développement à l’international sur les pays francophones notamment en Suisse où elle est présente depuis longtemps, au Canada, en Belgique et au Luxembourg ainsi que dans les pays du Maghreb. Au Maroc, l’entreprise a signé en Mai 2010 un accord de partenariat avec le distributeur HY System. « Nous avons crée un poste dédié à l’export afin de mener à bien cette stratégie. Le chiffre d’affaires à l’international devrait augmenter dans les 5 prochaines années pour représenter 50% du CA Licences de SYLOB alors qu’il représente aujourd’hui environ 5 à 10%. Cela se fera également par le biais de partenariats » indique M. VIGROUX.

« Notre ambitieux projet d’entreprise  ainsi que la nouvelle gouvernance mise en place début 2010, nous permettent de maîtriser notre stratégie à moyen et long terme, d’assurer la pérennité de la société et des solutions, sans rupture, avec une direction et des équipes qui sont partie prenantes » conclut Jean-Marie VIGROUX.

*Exercice 2009/2010 clôt le 30 juin.

Objectif : assurer la pérennité  de l’entreprise dans la continuité

SYLOB, éditeur et intégrateur de solutions ERP pour les PME industrielles vient d’entériner, au cours de son  Assemblée Générale du 17 Décembre, la modification de la structure de son actionnariat avec la création d’une holding détenue à 64% par les salariés de l’entreprise. Ce montage original, préparé de longue date par Jean-Marie VIGROUX, fondateur de la société vise à la fois à assurer la pérennité de SYLOB dans la continuité et la transmission de l’entreprise.

Les salariés actionnaires de SYLOB : un choix réfléchi et original

SYLOB avait ouvert son capital en 2006 à des investisseurs financiers afin de se donner les moyens de mener à bien sa politique ambitieuse de R&D. Conduite avec succès, celle-ci lui a permis de développer et de commercialiser une gamme de solutions pour accompagner dans le temps les évolutions des entreprises utilisatrices : croissance, adaptation métier, intégration de nouvelles contraintes, …

Aujourd’hui, SYLOB franchit une étape décisive pour son avenir. « Cette nouvelle gouvernance est dans  la suite logique de ce que j’ai commencé il y a 1 an. C’est un pas supplémentaire qui est franchi afin que la pérennité à long terme de l’entreprise soit totalement assurée dans la continuité » indique Jean-Marie VIGROUX, Président de  SYLOB Holding dont la première Assemblée Générale du 17 Décembre dernier a entériné la nouvelle organisation et qui détient, désormais, 81% de SYLOB.

Ce montage original atteste de la volonté de JM VIGROUX d’assurer la pérennité de l’entreprise et d’en organiser la transmission à ses collaborateurs qui ont su répondre positivement à la confiance qui leur est témoignée. En effet,  plus de 75% d’entre eux ont décidé d’entrer dans le capital de SYLOB Holding. Preuve de la motivation très forte des salariés, cette opération a également provoqué l’émergence d’une équipe de direction élargie autour de JM VIGROUX, constituée de Sylvie SALVAN qui devient Présidente de SYLOB, Florence PITON - Directrice-Marketing & Business Développement, Philippe DUPRE - Directeur Technique et Valérie CAMPISTROUS - Responsable Clients qui possède 41% du capital.

« Mon souci a été de bâtir  des relations de confiance avec ceux et celles qui constituent la force vive de l’entreprise et avec lesquels pour les principaux, nos relations remontent à plus de vingt ans.» précise Jean-Marie VIGROUX, Président de SYLOB Holding qui reste actionnaire et entend ainsi poursuivre le développement de l’entreprise sur les 10 ans à venir. Avec Sylvie SALVAN,  Présidente de SYLOB, ils détiennent 56% du capital et ont la volonté   de mettre en place une structure stable et pérenne.

Etre prêts à relever les défis de demain pour servir les clients dans la durée

Grâce à la forte implication de ses salariés, gage de pérennité pour l’avenir, SYLOB est en mesure de s’engager dans la durée auprès de ses clients, tout en conservant son indépendance et en préservant ce qui a fait sa spécificité sur le marché des éditeurs d’ERP. Fournir des services de qualité a toujours été un véritable choix stratégique pour SYLOB. A l’écoute de ses clients, l’entreprise mène ainsi par exemple régulièrement des  enquêtes de satisfaction. Objectifs : déterminer les axes de progrès et offrir des logiciels et des services qui répondent aux attentes des clients.

« Satisfaction de nos clients, développement d’une gamme de solutions adaptées à chaque client et implantations internationales sont les trois axes que nous avons choisis pour relever les défis de demain » précise Sylvie SALVAN, Présidente de SYLOB

SYLOB accompagne ainsi ses clients avec une gamme de solutions : logiciels, mais également services associés, fruits de son expérience et de son savoir-faire d’intégrateur. 

« La nouvelle gouvernance mise en place donne à SYLOB les meilleurs atouts pour mettre en œuvre nos choix stratégiques : indépendance technologique et financière, qualité de service et pérennité pour mériter la confiance de nos clients.» conclut JM VIGROUX.